您当前的位置:首页 >> 公众参与 >> 政务信箱 >> 写信须知

写信须知

来源:红花岗区政府办 发布日期:2017-05-02 13:52:12

河北11选5基本走势图百度彩票 www.uuqnc.icu 初次使用区长信箱前,请您仔细阅读本栏目的操作说明等内容。

  一、操作说明

  《区长信箱》需注册并登录后方能写信和查询。

  1、注册。按系统提示注册。请妥善保管好自己的用户名和密码。

  2、登录。在首页面上,输入用户名、密码、验证码后登录到“我的政民互动”平台,打开《区长信箱》即可写信。

  3、写信

 ?。?)写信前,您可以查看“热门信件选登”或通过查询检索功能寻找是否已有类似问题,以利于您更好地网络问政政务信箱。

 ?。?)通过打开“机构职能”,可以帮助您正确选择信件受理单位。

 ?。?)如果您不知道向哪个单位投信,可以点击“我不知道哪个单位”,选择默认受理单位,由他们帮您转交相关职能单位办理(可能处理周期较长,建议尽量选择具体单位)。

 ?。?)在“内容是否公开”中,如果您选择“是”,表示您同意我们在必要时可以在网上公开您的信件和答复处理结果;如果您选择“否”,我们将对您的信件严格保密。

  4、查询。如果需要查询自己信件的办理情况,请您登录到“我的政民互动”平台,打开“我的回信”,就可以看到自己历次提交的信件列表,点击某一信件的标题,即可查看该信件的办理状态或答复意见。

  5、收藏。如果您需要收藏网上公开发表的信件,打开该信件,点击“添加到我的收藏夹”,就可以将它放进自己的收藏夹内。您也可以在自己的收藏夹中删除该信件。

  6、答复评价

  您可以对答复意见作出评价(满意、基本满意、需要改进),如果您没有作出评价,我们将认为您的评价是满意。对需要改进的信件可以立即继续写信。

  二、不予受理信件

  1、明显违背政策法规或提出不合理要求的信件。

  2、反映的情况仅凭分析、猜测,无具体事实依据、无从调查或落实问题的信件。

  3、反映的问题不在投信列表显示所有受理单位职权范围之内的信件。

  三、信件办理流程

  1、在受理单位职权范围内的信件

  网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位办理并回复—→网友在“我的政民互动”平台上查看办理结果并作出答复评价。

  2、不在受理单位职权范围内的信件

  网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位将信件流转到相关职能单位办理—→相关职能单位办理并回复—→网友在“我的政民互动”平台上查看办理结果并作出答复评价。

  3、属于几个受理单位职权范围的信件(即联办件)

  网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位办理并回复属于本单位职能范围的事项—→受理单位将信件流转到相关职能单位办理—→相关职能单位办理并回复属于本单位职能范围的事项—→网友在“我的政民互动”平台上查看办理结果并作出答复评价。

  四、信件处理时限

  从网友提交信件后,于5个工作日内给予回复,如遇特殊情况,可延长回复时间但最长延长不得超过5个工作日。

  五、写信需要注意的事项

  1、反映问题应实事求是、时间、地点、当事人、主要经过、结果等要素尽可能齐全,文字应该简明扼要。

  2、您在投诉、举报时,应留下联系方式,以便我们与您联系,核实相关情况,通报解决结果。

  六、友情提醒

  建议您信中咨询或投诉的内容在您所选择答复单位的职权范围之内,避免因信件转办延长答复时间。

  感谢您对《区长信箱》的信任和支持。

同意 不同意

政务微博

政务微信

网站APP

网上信访

信访APP

无障碍

智能问答

点击返回顶部

河北11选5基本走势图百度彩票
七乐彩票开奖结果 时时彩大底 pk10计划软件破解版免费版 时时彩组选包胆规则 时时彩走势 福彩三d最准确的技巧 旺旺时时采彩分析计划软件 玩北京pk10有赢到钱的人吗 腾讯分分分彩在线计划软件下载 老时时彩宝典 冠通游戏 腾讯五分计划软件 终于发现分分快3稳赚公式 北京pk10是正规彩票吗 二人斗地主在线玩 北京pk赛车计划软件最准